• Kurang faham matlamat pembaharuan dan perubahan yang diperkenalkan dalam sistem Penyampaian sekarang ;
• Masih terikat lagi dengan falsafah " Low risk - Low reward" dan tidak mahu mengetahui potensi diri;
• Tidak memahami objektif Jabatan, matlamat bekerja dan kepuasan menyumbang ;
• Tidak faham peranan dan tanggungjawab, parameter perundangan kerja dan kurang disiplin diri.
• Masalah peribadi yang senantiasa mementingkan upah walau terpaksa berikhtiar menghalalkan perkara yang haram dan berunsur rasuah.

Amnya faktor-faktor diatas menyumbang kepada sikap negatif dikalangan kakitangan walaupun pada hakikatnya mereka menyedari keperluan untuk menyesuaikan diri dengan tuntutan persekitaran, angin perubahan dan menyumbang secara produktif.

• Isu-isu sikap negatif dan kesan terhadap prestasi serta imej organisasi;
• Penerokaan terhadap punca wujudnya sikap negatif dilihat dari sudut hubungan kemanusiaan, environmen kerja dan keberkesanan komunikasi, produktiviti/output kerja
• Memahami masalah, isu dan konflik diri dengan penekanan motivasi diri
• Asas pemupukan sikap melalui kefahaman terhadap visi, misi dan objektif organisasi
• Memperjelaskan peranan, tanggungjawab, konsep kerja dan pengukuran prestasi serta produktiviti kakitangan
• Membina kesedaran bekerja untuk memajukan potensi diri (self transformation) bekerja sebagai satu pasukan disamping menilai sumbangan sebagai warga sesebuah organisasi
• Penerapan sistem nilai diri sebagai paksi kepada pembentukan etika kerja dan amalan budaya kerja positif.
• Menerapkan nilai-nilai semasa seperti pengurusan diri, pengurusan masa, integriti, akauntabiliti, kreativiti dan inovasi.
• Pembinaan iltizam melalui pelan tindakan jangkauan masa (time jump)

Kumpulan Sokongan