Buat masa kini terdapat banyak masalah dalam mengendalikan fail-fail semasa khususnya semasa menjalankan kerja pencarian, penyimpanan, pengedaran fail-fail. Seringkali didapati pengeluaran fail daripada tempat penyimpanannya tidak direkodkan begitu juga fail-fail yang disimpan semula juga tidak dicatatkan. Keadaan ini merumitkan lagi pengeluaran fail dalam masa yang dikehendaki dan ini melambatkan lagi penyampaian maklumat kepada yang memerlukan. Keadaan ini juga kadangkala mencemarkan nama baik atau imej sesebuah agensi. Oleh itu adalah diharapkan selepas menghadiri kursus ini peserta-peserta dapat mengendalikan fail-fail dengan lebih teratur dan berkesan.

• Dapat memahami konsep pengurusan rekod dan fail dengan lebih mendalam.
  
• Dapat menguruskan pengeluaran, penyimpanan dan pengedaran fail dengan lebih berkesan.
  
• Dapat berkomunikasi dengan pihak pengguna fail dengan efektif
  
• Dapat menjalankan kerja pengendalian fail dengan lebih menarik dalam suasana yang seronok
  

• Konsep pengurusan rekod dan fail
  
• Memahami komponen dalam system fail konvensyenal
  
• Komunikasi berkesan dalam mengendalikan fail
  
• Etika kerja dalam pejabat
  
• Kaedah pengawalan pergerakan fail
  
• Kerja kumpulan
  
  
  
  
  
  
  

Kumpulan Sokongan