PROGRAM LATIHAN JULAI HINGGA DISEMBER 2022

Sila "Klik" pada tajuk kursus untuk muat-turun brosur dan borang penyertaan.

Bil. Tajuk Sasaran/Tempat Tarikh
1 KECERDASAN EMOSI UNTUK KAKITANGAN 'FRONTLINE' TERBUKA (KL) 4-5 JULAI
2 PASUKAN KERJA BERKESAN TERBUKA (KL) 4-5 JULAI
3 PENGURUSAN CUTI DAN ELAUN DALAM PERKHIDMATAN TERBUKA (KL) 6-7 JULAI
4 KEMAHIRAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM PENGACARAAN MAJLIS TERBUKA (KL) 6-7 JULAI
5 KEMAHIRAN PENYELIAAN BERKESAN SOKONGAN GRED 27-36 (KL) 13-14 JULAI
6 TEKNIK PENULISAN SURAT RASMI & MEMO YANG EFFEKTIF SOKONGAN GRED 17-22 (KL) 13-14 JULAI
7 PENINGKATAN PROFESIONALISMA KAKITANGAN SOKONGAN GRED 17-22 (KL) 18-19 JULAI
8 STRESS AND CONFLICT TERBUKA (KL) 18-19 JULAI
9 KEFAHAMAN ELAUN ELAUN DALAM PERKHIDMATAN TERBUKA (KL) 20- 21 JULAI
10 "ENHANCE CUSTOMER SERVICE SKILLS" TERBUKA (KL) 20- 21 JULAI
11 KEFAHAMAN & PRAKTIS AMALAN QE/5S TERBUKA (KL) 25 - 26 JULAI
12 PERKHIDMATAN PELANGGAN & KAUNTER BERKUALITI TERBUKA (KL) 25 - 26 JULAI
13 APLIKASI KECERDASAN EMOSI (EQ) DALAM MENGURUSKAN KONFLIK TERBUKA (KL) 27 - 28 JULAI
14 PENGURUSAN DOKUMEN TERBUKA (KL) 27 - 28 JULAI
15 PENGURUSAN MENTORING DAN "COACHING' TERBUKA (LGK) 1-2 OGOS
16 BENGKEL PERSEDIAAN PERSARAAN TERBUKA (LGK) 1-2 OGOS
17 MELAHIRKAN PENJAWAT CEMERLANG TERBUKA (LGK) 3-4 0GOS
18 KECERDASAN EMOSI (EQ) DALAM PENGURUSAN STRESS/td> TERBUKA (LGK) 3-4 0GOS
19 SISTEM PENGURUSAN REKOD DAN FAIL TERBUKA (KL) 8-9 OGOS
20 "BRAINTALK WITH EQ" KUMPULAN SOKONGAN (KL) 8-9 OGOS
21 PENGUCAPAN AWAM KUMPULAN SOKONGAN (KL) 10-11 OGOS
22 MEMBINA POTENSI KEPIMPINAN PENYELIA & EKSEKUTIF (KL) 10-11 OGOS
23 PENGURUSAN ASET ALIH DAN PENGURUSAN STOR KUMPULAN SOKONGAN (KL) 15 - 16 OGOS
24 "TEN DISCIPLINES FOR HIGH PERFORMANCE TEAM (TEAM BUILDING) TERBUKA (KL) 15 - 16 OGOS
25 PENGURUSAN KEWANGAN KERAJAAN KUMPULAN SOKONGAN (KL) 17 - 18 OGOS
26 PENULISAN SURAT RASMI & MEMO YANG EFEKTIF GRED 17 - 36 (KL) 17 - 18 OGOS
27 MEMANTAPKAN UPAYA DIRI TERBUKA (KL) 22 - 23 OGOS
28 HANDLING TELEPHONE SKILLS GRED 17 - 36 (KL) 22 - 23 OGOS
29 PENGURUSAN MENTORING DAN "COACHING' TERBUKA (KL) 24 - 25 OGOS
30 KEMAHIRAN PENYELIAAN BERKESAN GRED 17 - 36 (KL) 24 - 25 OGOS
31 TEKNIK MENYELESAIKAN MASALAH GRED 17 - 36 (KL) 5 - 6 SEPT
32 PASUKAN KERJA BERKESAN TERBUKA (KL) 7 - 8 SEPT
33 KETERAMPILAN DALAM MEMBINA KERJAYA TERBUKA (PD) 12 - 13 SEPT
34 KEMAHIRAN PENTADBIRAN PEJABAT KUMPULAN SOKONGAN (PD) 12 - 13 SEPT
35 PENGURUSAN PERSEDIAAN PERSARAAN TERBUKA (PD) 14 - 15 SEPT
36 PENGURUSAN KENDERAAN JABATAN PEMANDU JABATAN (PD) 14 - 15 SEPT
37 MENERAJUI PERUBAHAN DI ERA TRANSFORMASI KUMPULAN SOKONGAN (KL) 21- 22 SEPT
38 PENGURUSAN CUTI DAN ELAUN DALAM PERKHIDMATAN AWAM TERBUKA (KL) 27 - 28 SEPT
39 PENGURUSAN PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL TERBUKA (KL) 27 - 28 SEPT
40 KEWANGAN KERAJAAN KUMPULAN SOKONGAN (KL) 5 - 6 OKT
41 PENGURUSAN MASA DAN STRES TERBUKA (KL) 5 - 6 OKT
42 PELANTIKAN, KENAIKAN PANGKAT, PEMANGKUAN DAN TANGGUNGAN KERJA TERBUKA (KL) 11- 12 OKT
43 PENGURUSAN PEJABAT KUMPULAN SOKONGAN (KL) 18- 19 OKT
44 MANUAL PROSEDUR KERJA DAN FAIL MEJA KUMPULAN SOKONGAN (KL) 25 - 26 OKT
45 PERHUBUNGAN AWAM CEMERLANG KUMPULAN SOKONGAN (KL) 2 - 3 NOV
46 PENGURUSAN ASET ALIH KERAJAAN TERBUKA (KL) 8 - 9 NOV
47 PENYEDIAAN MINIT MESYUARAT, SURAT DAN MEMO TERBUKA (KL) 15 - 16 NOV
48 PENINGKATAN PRESTASI PERKHIDMATAN KUMPULAN SOKONGAN (KL) 22 - 23 NOV
49 MEMBINA POTENSI DIRI KUMPULAN SOKONGAN (KL) 29 - 30 NOV
50 PENINGKATAN PRODUKTIVITI DAN KUALITI DI TEMPAT KERJA KUMPULAN SOKONGAN (MELAKA) 5 - 6 DIS
51 PENINGKATAN DINAMIKA & EFISIENSI PEMBANTU AM PEJABAT, PEMBANTU OPERASI & PEMANDU KUMPULAN SOKONGAN (MELAKA) 5 - 6 DIS
52 PERSEDIAAN PERSARAAN TERBUKA (MELAKA) 7 - 8 DIS
53 KUALITI DALAM PEKERJAAN KUMPULAN SOKONGAN (MELAKA) 7 - 8 DIS
54 KECEMERLANGAN DALAM PERKHIDMATAN PELANGGAN KUMPULAN SOKONGAN (LGK) 20 - 21 DIS
55 PENGURUSAN PEKERJA INOVATIF DAN KREATIF KUMPULAN SOKONGAN (LGK) 20 - 21 DIS
56 PENGURUSAN PELUPUSAN, KEHILANGAN DAN HAPUS KIRA ASET DAN WANG AWAM KUMPULAN SOKONGAN (LGK) 27 - 28 DIS